Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je Track & Trace-code. Met deze code kun je de status van je pakket volgen. Daarnaast kun je de voortgang van je bestelling bekijken via onze Track & Trace-pagina. Onze pakketten worden vanu

<h3 id="isPasted"><strong>Trackinggegevens &#x2013; Volg je bestelling eenvoudig</strong></h3><h4 id="waar-vind-ik-mijn-track--trace-code"><strong>Waar vind ik mijn Track &amp; Trace-code?</strong></h4><p>Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een <strong>e-mail met je Track &amp; Trace-code</strong>. Met deze code kun je de status van je pakket volgen. Daarnaast kun je de voortgang van je bestelling bekijken via onze <a href="https://www.dediamondpainter.nl/apps/parcelpanel" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Track &amp; Trace-pagina</a>.</p><h4 id="hoe-werkt-de-verzending"><strong>Hoe werkt de verzending?</strong></h4><p>Onze pakketten worden vanuit <strong>warenhuizen buiten Europa</strong> verzonden en maken gebruik van internationale pakketdiensten, zoals <strong>YunExpress</strong> of <strong>CNExpress</strong>. Zodra het pakket in Europa aankomt, wordt het overgedragen aan lokale logistieke partners voor de verdere bezorging.</p><h4 id="geen-trackinggegevens-ontvangen"><strong>Geen trackinggegevens ontvangen?</strong></h4><ul><li>Controleer eerst je <strong>spam- of ongewenste e-mailmap</strong>, soms komt de e-mail daar terecht.</li><li>Heb je na enkele dagen nog steeds geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via ons <a href="https://www.dediamondpainter.nl/pages/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">contactformulier</a>, dan helpen we je graag verder.</li></ul><h4 id><br></h4>

Tracking gegevens

Mijn Track & Trace-code geeft geen informatie, hoe kan dat?. Wanneer je Track & Trace-code geen informatie toont, betekent dit vaak dat onze leverancier je bestelling aan het voorbereiden is voor productie. Op dat moment is het pakket nog niet daadwe

<h3 id="isPasted"><strong>Problemen met Track &amp; Trace</strong></h3><p><strong>Mijn Track &amp; Trace-code geeft geen informatie, hoe kan dat?</strong></p><p>Wanneer je Track &amp; Trace-code geen informatie toont, betekent dit vaak dat onze leverancier je bestelling aan het voorbereiden is voor productie. Op dat moment is het pakket nog niet daadwerkelijk verzonden, maar is het al geregistreerd in het systeem van de pakketdienst met een bijbehorende Track &amp; Trace-code. Totdat de bestelling klaar is voor verzending en wordt opgehaald door de pakketdienst, blijft de status &apos;shipment information received&apos; weergegeven.</p><p>In een normale situatie zul je enkele dagen na het plaatsen van je bestelling updates zien in de Track &amp; Trace-informatie.</p><p><strong>Mijn Track &amp; Trace-code staat al enkele dagen stil, gaat alles goed?</strong></p><p>Het is normaal dat de trackinginformatie gedurende het transport enkele dagen niet wordt bijgewerkt. Wanneer je bestelling onderweg is tussen verschillende landen, kan de tracking traag worden bijgewerkt, vooral wanneer de pakketten zich in zeecontainers bevinden.</p><p>Zodra je pakket in Nederland of Belgi&#xEB; aankomt, zal de levering vrij snel plaatsvinden. Je kunt je pakket te allen tijde volgen via onze <a href="https://www.dediamondpainter.nl/apps/parcelpanel" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Track &amp; Trace-pagina</a>.</p><p>Als je na een redelijke termijn nog steeds geen updates ziet of je hebt andere zorgen, neem dan gerust contact met ons op via ons <a href="https://www.dediamondpainter.nl/pages/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">contactformulier</a>. We helpen je graag verder!</p><p><br></p>

Tracking problemen

Wij doen ons uiterste best om jouw bericht zo snel mogelijk te beantwoorden en streven ernaar dit binnen 20 uur te doen. Mocht onze reactie onverhoopt wat langer duren, dan vragen we om je begrip. We waarderen je geduld en helpen je graag zo snel mogelijk verder!

Track en trace

Tracking gegevens

Tracking problemen